Widerrufsrecht
Unsere Richtlinie gilt für einen Zeitraum von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Kaufs. Wenn Sie das Produkt innerhalb dieses Zeitraums zurückgeben möchten, um eine Rückerstattung zu erhalten, können Sie dies tun, sofern die nachstehenden Bedingungen erfüllt sind. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen leider keine Rückerstattung anbieten können, wenn die Frist von 14 Tagen abgelaufen ist.
Voraussetzungen für die Rückerstattung
Die folgenden Kriterien müssen erfüllt sein, um eine Rückerstattung zu erhalten:
- Das Produkt ist defekt
- Das Produkt entspricht nicht der Beschreibung
- Das Produkt muss in der Originalverpackung sein
- Das Produkt muss unbenutzt sein
- Das Produkt darf nicht beschädigt sein
Um sicherzustellen, dass die oben genannten Kriterien erfüllt sind, werden alle Rücksendungen überprüft. Wenn das Produkt die aufgeführten Kriterien nicht erfüllt, behalten wir uns das Recht vor, keine Erstattung zu gewähren.
Kaufnachweis
Um Ihre Rückerstattung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung, eine Bestellung oder einen anderen Kaufnachweis. Bitte beachten Sie, dass wir ohne den oben genannten Kaufnachweis keine Rückerstattung vornehmen können.
Versand von Artikeln
Wenn Sie eine Bestellung zurücksenden möchten, müssen Sie sich zunächst mit uns in Verbindung setzen.
Achten Sie darauf, dass die Ware ordnungsgemäß verpackt ist, damit sie auf dem Transportweg nicht beschädigt wird. Wenn das Produkt beschädigt ist oder mehr benutzt wurde, als wir für eine vernünftige Prüfung benötigen, können wir eine Rückerstattung ablehnen.
Kontaktaufnahme mit uns
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden bezüglich dieser Rückerstattungspolitik haben, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.